إن أهم نقطة في عمل التجار هو توفير البضاعة المرضية للزبائن وهنا نجد أن من أكبر الأسباب في هدر الموارد هو ارجاع البضاعة و عند إجراء أبحاثنا بمساعدة فريق Ultimate Know وجدنا أن سبب عدم رضى العميل عن المنتجات يقطع ضمن الأسباب التالية:
-
عدم ملائمة المقاس، و قد تم ابتكار جدول المقاسات بحيث يتأكد المشتري من المقاس باعلى دقة ممكنة.
-
عدم مطابقة الصور للواقع ، و فرت المنصة نظام صور مما يتيح عرض المنتج بكل اوضاعه و اعطاء المشتري تصورا واضحا جدا عن المنتج.
-
وجود عيوب في انتاج القطعة ، حيث تحث المنصة جميع البائعين لديها على ضمان جودة منتجاتهم و مطابقتها للوصف الموجود و التأكد من جودة انتاج القطعة.
-
عناصر اخرى مثل السعر او ربما عدم الاعجاب بالقطعة، سنوفر ضمن المنصة دورات تدريبية في التسويق و اقناع الزياين مما يجعل مستخدمي المنصة من امهر رجال المبيعات على مستوى العالم.
